Chaque individu a son propre fonctionnement en terme de communication. Se connaître et apprendre à reconnaître les particularités de ses interlocuteurs facilite les interactions et le travail collaboratif.

Points forts de la formation

Cette formation permet de revoir et d'approfondir les mécanismes spécifiques de la communication, ceux du stress et ses différents niveaux sont particulièrement développés. Le module aborde la gestion des conflits.

Collaborateurs, managers, cadres, gestionnaires RH tous secteurs d'activités confondus

Pré-requis : avoir participé à la formation PCM module 1 et être en possession de son profil PCM

Formation en Présentiel

Dates de sessions :

30 & 31 janvier 2025

19 & 20 juin 2025

Intervenante : Maryline Jean, Formatrice certifiée PCM